Conditions générales d'utilisation du site web

Dernière mise à jour : novembre 2023

ACCEPTATION DES CONDITIONS

Les présentes conditions d'utilisation constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous, que ce soit à titre personnel ou au nom d'une entité (« vous ») et Dram- A Whisky Odyssey LTD, exploitant des applications commerciales (https://www.thegoldendram.com, « nous », « notre », « nos »), concernant votre accès et votre utilisation du site web https://www.thegoldendram.com ainsi que de toute autre forme de média, canal de média, site web mobile ou application mobile lié, rattaché ou autrement connecté à celui-ci (collectivement, le « Site »). Nous sommes enregistrés en Angleterre et notre siège social est situé au 1 Firs Court, Aylesbury Road, Bierton, Aylesbury, Buckinghamshire, HP22 5AY. Notre numéro de TVA est le 375354772. En accédant au site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par l'ensemble de ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas l'ensemble de ces conditions d'utilisation, il vous est expressément interdit d'utiliser le site et vous devez cesser immédiatement de l'utiliser.

Les conditions générales supplémentaires ou les documents qui peuvent être publiés sur le site de temps à autre sont par la présente expressément incorporés par référence. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d'apporter des changements ou des modifications aux présentes conditions d'utilisation de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en mettant à jour la date de « dernière mise à jour » des présentes conditions d'utilisation, et vous renoncez à tout droit de recevoir un avis spécifique de chacun de ces changements. Veuillez vous assurer de vérifier les conditions applicables chaque fois que vous utilisez notre site afin de comprendre quelles conditions s'appliquent. Vous serez soumis et serez réputé avoir été informé et avoir accepté les changements dans toutes les conditions d'utilisation révisées par votre utilisation continue du site après la date de publication de ces conditions d'utilisation révisées.

Les informations fournies sur le site ne sont pas destinées à être distribuées ou utilisées par toute personne ou entité dans toute juridiction ou pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation ou qui nous soumettrait à une quelconque exigence d'enregistrement dans cette juridiction ou ce pays. En conséquence, les personnes qui choisissent d'accéder au site depuis d'autres lieux le font de leur propre initiative et sont seules responsables du respect des lois locales, si et dans la mesure où les lois locales sont applicables. Les présentes Conditions Générales, y compris la Déclaration de Confidentialité et toute question relative au « site », sont régies par le droit anglais, en particulier le Licensing Act 2003 en ce qui concerne l'âge légal minimum. Le Site est destiné aux utilisateurs ayant l'âge légal de boire dans leur pays d'origine. Les personnes n'ayant pas l'âge légal de boire ne sont pas autorisées à utiliser ou à s'inscrire sur le site.

Droits de propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, le site est notre propriété exclusive et tout le code source, les bases de données, les fonctionnalités, les logiciels, les conceptions de sites web, les fichiers audio, vidéo, textes, photographies et graphiques sur le site (collectivement, le « Contenu ») et les marques, marques de service et logos y figurant (les « Marques ») sont détenus ou contrôlés par nous ou sous licence pour nous, et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et les marques, ainsi que par diverses autres lois sur la propriété intellectuelle et la concurrence déloyale, les lois internationales sur le droit d'auteur et les conventions internationales. Le Contenu et les Marques sont fournis sur le site « tels quels » pour votre information et votre usage personnel uniquement. Sauf disposition expresse des présentes Conditions d'Utilisation, aucune partie du site et aucun Contenu ou Marque ne peut être copié, reproduit, agrégé, republié, mis à jour, posté, affiché publiquement, encodé, traduit, transmis, distribué, vendu, concédé sous licence ou exploité de toute autre manière à des fins commerciales, sans notre autorisation écrite préalable.

À condition que vous soyez éligible pour utiliser le Site, une licence limitée vous est accordée pour accéder et utiliser le Site et pour télécharger ou imprimer une copie de toute portion du Contenu à laquelle vous avez dûment accédé uniquement pour votre usage personnel et non commercial. Nous nous réservons tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés sur et pour le Site, le Contenu et les Marques.

Déclarations de l'utilisateur

En utilisant ce Site, vous déclarez et garantissez que :

- toutes les informations d'inscription que vous soumettez seront véridiques, exactes, à jour et complètes ;

- vous maintiendrez l'exactitude de ces informations et mettrez à jour rapidement ces informations d'inscription si nécessaire ;

- vous avez la capacité juridique, et vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions d'utilisation ;

- vous n'êtes pas mineur dans la juridiction où vous résidez ;

- vous n'accéderez pas au site par des moyens automatisés ou non humains, que ce soit par un robot, un script ou autre ;

- vous n'utiliserez pas le Site à des fins illégales ou non autorisées ; et

- votre utilisation du Site ne violera aucune loi ou réglementation applicable.

Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, non-actuelles ou incomplètes, nous avons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future du Site (ou de toute partie de celui-ci).

Inscription de l'utilisateur

Vous ne pouvez pas accéder au Site ou l'utiliser à d'autres fins que celles pour lesquelles nous le mettons à disposition. Le Site ne peut pas être utilisé en relation avec des activités commerciales, sauf celles qui sont spécifiquement approuvées par nous.

En tant qu'utilisateur du Site, vous vous engagez à ne pas :

1. Récupérer systématiquement des données ou d'autres contenus du Site pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, une compilation, une base de données ou un répertoire sans notre permission écrite.

2. Nous tromper, nous frauder ou nous induire en erreur, ainsi que les autres utilisateurs, notamment dans toute tentative d'obtenir des informations de compte sensibles telles que les mots de passe des utilisateurs.

3. Contourner, désactiver ou interférer de toute autre manière avec les fonctionnalités de sécurité du Site, y compris les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout Contenu ou qui imposent des limitations sur l'utilisation du Site et/ou du Contenu qui y est contenu.

4. Dénigrer, ternir ou nuire de toute autre manière, à notre avis, à nous et/ou au Site.

5. Utiliser toute information obtenue du Site afin de harceler, d'abuser ou de nuire à une autre personne.

6. Faire un usage inapproprié de notre service d'assistance ou soumettre de faux rapports d'abus ou de mauvaise conduite.

7. Utiliser le Site d'une manière incompatible avec les lois ou réglementations applicables.

8. Vous livrer à un cadrage non autorisé ou à la création de liens vers le Site.

9. Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) des virus, des chevaux de Troie ou d'autres éléments, y compris l'utilisation excessive de majuscules et le spamming (publication continue de textes répétitifs), qui interfèrent avec l'utilisation ininterrompue et la jouissance du Site par toute partie ou modifient, altèrent, perturbent, altèrent ou interfèrent avec l'utilisation, les fonctionnalités, les fonctions, le fonctionnement ou la maintenance du Site.

10. Vous livrer à toute utilisation automatisée du système, telle que l'utilisation de scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, ou l'utilisation de tout outil d'exploration de données, de robots ou d'outils similaires de collecte et d'extraction de données.

11. Supprimer l'avis de droit d'auteur ou d'autres droits de propriété de tout Contenu.

12. Tenter d'usurper l'identité d'un autre utilisateur ou d'une autre personne ou d'utiliser le nom d'utilisateur d'un autre utilisateur.

13. Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) tout matériel agissant comme un mécanisme passif ou actif de collecte ou de transmission d'informations, y compris, sans limitation, des formats d'échange graphique clairs (« gifs »), (pixels 1x1, balises web, cookies ou autres dispositifs similaires (parfois appelés « logiciels espions » ou « mécanismes de collecte passive » ou « pcms »))

14. Interférer avec, perturber ou créer une charge excessive sur le Site ou les réseaux ou services connectés au Site.

15. Harceler, importuner, intimider ou menacer l'un de nos employés ou agents engagés dans la fourniture d'une partie du Site à votre égard.

16. Tenter de contourner toute mesure du Site conçue pour empêcher ou restreindre l'accès au Site, ou à toute partie du Site.

17. Copier ou adapter le logiciel du Site, y compris, mais sans s'y limiter, Flash, PHP, HTML, JavaScript ou tout autre code.

18. Sauf dans les cas autorisés par la loi applicable, déchiffrer, décompiler, désassembler ou procéder à l'ingénierie inverse de tout logiciel constituant ou faisant partie du Site.

19. Sauf si cela résulte d'une utilisation standard d'un moteur de recherche ou d'un navigateur Internet, utiliser, lancer, développer ou distribuer tout système automatisé, y compris, sans limitation, tout araignée, robot, utilitaire de triche, grattoir ou lecteur hors ligne qui accède au Site, ou utiliser ou lancer tout script non autorisé ou autre logiciel.

20. Utiliser un agent d'achat ou un agent d'approvisionnement pour effectuer des achats sur le Site.

21. Faire toute utilisation non autorisée du Site, y compris la collecte de noms d'utilisateur et/ou d'adresses e-mail d'utilisateurs par des moyens électroniques ou autres dans le but d'envoyer des e-mails non sollicités, ou la création de comptes d'utilisateurs par des moyens automatisés ou sous de faux prétextes.

22. Utiliser le Site dans le cadre de tout effort pour nous concurrencer ou utiliser autrement le Site et/ou le Contenu pour toute activité génératrice de revenus ou entreprise commerciale.

23. Utiliser le Site pour faire de la publicité ou offrir de vendre des biens et des services.

Contributions générées par l'utilisateur

Le Site n'offre pas aux utilisateurs la possibilité de soumettre ou de publier du contenu. Nous pouvons vous donner la possibilité de créer, soumettre, publier, afficher, transmettre, exécuter, distribuer ou diffuser du contenu et du matériel à notre intention ou sur le Site, y compris, mais sans s'y limiter, des textes, des écrits, des vidéos, des audios, des photographies, des graphiques, des commentaires, des suggestions ou des informations personnelles ou d'autres matériaux (collectivement, les « Contributions »). Les Contributions peuvent être consultables par d'autres utilisateurs du Site et via des sites Web tiers. À ce titre, toutes les Contributions que vous transmettez peuvent être traitées conformément à la Politique de Confidentialité du Site. Lorsque vous créez ou mettez à disposition des Contributions, vous déclarez et garantissez par la présente que :

1. La création, la distribution, la transmission, l'affichage public ou l'exécution, ainsi que l'accès, le téléchargement ou la copie de vos Contributions n'enfreignent pas et n'enfreindront pas les droits de propriété, y compris, mais sans s'y limiter, le droit d'auteur, le brevet, la marque, le secret commercial ou les droits moraux de tout Tiers.

2. Vous êtes le créateur et le propriétaire ou vous avez les licences, droits, consentements, autorisations et permissions nécessaires pour utiliser et nous autoriser, le Site et les autres utilisateurs du site à utiliser vos Contributions de la manière envisagée par le Site et les présentes Conditions d'Utilisation.

3. Vous avez le consentement écrit, la libération et/ou la permission de chaque personne identifiable dans vos Contributions pour utiliser le nom ou la ressemblance de chacune de ces personnes identifiables afin de permettre l'inclusion et l'utilisation de vos Contributions de la manière envisagée par le Site et les présentes Conditions d'Utilisation.

4. Vos Contributions ne sont pas fausses, inexactes ou trompeuses.

5. Vos Contributions ne sont pas de la publicité non sollicitée ou non autorisée, du matériel promotionnel, des systèmes pyramidaux, des chaînes de lettres, des spams, des envois massifs ou d'autres formes de sollicitation.

6. Vos Contributions ne sont pas obscènes, indécentes, lascives, grossières, violentes, harcelantes, diffamatoires, calomnieuses ou autrement répréhensibles (selon notre appréciation).

7. Vos Contributions ne ridiculisent, ne se moquent, ne dénigrent, n'intimident ou n'abusent de personne.

8. Vos Contributions ne sont pas utilisées pour harceler ou menacer (au sens juridique de ces termes) une autre personne et pour promouvoir la violence contre une personne ou une catégorie de personnes spécifique.

9. Vos Contributions ne violent aucune loi, réglementation ou règle applicable.

10. Vos Contributions ne violent pas les droits à la vie privée ou à la publicité d'un tiers.

11. Vos Contributions ne violent aucune loi applicable concernant la pornographie enfantine, ou ne visent pas autrement à protéger la santé ou le bien-être des mineurs.

12. Vos Contributions n'incluent aucun commentaire offensant lié à la race, l'origine nationale, le sexe, la préférence sexuelle ou un handicap physique.

13. Vos Contributions ne violent pas autrement, ou ne sont pas liées à du matériel qui viole, toute disposition des présentes Conditions d'Utilisation, ou toute loi ou réglementation applicable.

Toute utilisation du Site en violation de ce qui précède viole les présentes Conditions d'utilisation et peut entraîner, entre autres, la résiliation ou la suspension de vos droits d'utilisation du Site.

Licence de contribution

Vous et le Site convenez que nous pouvons accéder, stocker, traiter et utiliser toutes les informations et données personnelles que vous fournissez conformément aux termes de la Politique de Confidentialité et à vos choix (y compris les paramètres).

En soumettant des suggestions ou d'autres commentaires concernant le Site, vous acceptez que nous puissions utiliser et partager ces commentaires à toutes fins sans vous indemniser.

Nous ne revendiquons aucune propriété sur vos Contributions. Vous conservez la pleine propriété de toutes vos Contributions et de tous les droits de propriété intellectuelle ou autres droits de propriété associés à vos Contributions. Nous ne sommes pas responsables des déclarations ou représentations contenues dans vos Contributions fournies par vous dans toute zone du Site. Vous êtes seul responsable de vos Contributions au Site, et vous acceptez expressément de nous exonérer de toute responsabilité et de vous abstenir de toute action en justice contre nous concernant vos Contributions.

Lignes directrices pour les avis

Nous pouvons vous offrir des espaces sur le site pour laisser des évaluations d'utilisateurs. Lors de la publication d'un avis, vous devez vous conformer aux critères suivants :

- vous devez avoir une expérience directe avec la personne ou l'entité évaluée ;

- vos avis ne doivent pas contenir de propos offensants ou abusifs, racistes, offensants ou haineux ;

- votre avis ne doit pas contenir de références discriminatoires basées sur la religion, la race, le sexe, l'origine nationale, l'âge, l'état matrimonial, l'orientation sexuelle ou le handicap ;

- vos avis ne doivent pas contenir de références à des activités illégales ;

- vous ne devez pas être affilié à des concurrents si vous publiez des avis négatifs ;

- vous ne devez pas tirer de conclusions quant à la légalité d'une conduite ;

- vous ne pouvez pas publier de déclaration fausse ou trompeuse ; et

- vous ne pouvez pas organiser une campagne encourageant d'autres personnes à publier vos opinions, qu'elles soient positives ou négatives.

Nous pouvons accepter, refuser ou supprimer les avis à notre seule discrétion. Nous n'avons absolument aucune obligation de filtrer ou de supprimer les avis, même si quelqu'un les juge répréhensibles ou inexacts. Les avis ne sont pas approuvés par nous et ne représentent pas nécessairement notre opinion ou les vues de nos affiliés ou partenaires. Nous n'assumons aucune responsabilité pour tout avis ou pour toute réclamation, responsabilité ou perte résultant d'un avis. En publiant un avis, vous nous accordez par la présente un droit et une licence perpétuels, non exclusifs, mondiaux, libres de redevances, entièrement payés, cessibles et sous-licenciables pour reproduire, modifier, traduire, transmettre par quelque moyen que ce soit, afficher, exécuter et/ou distribuer tout le contenu relatif à l'avis.

Soumissions

Vous reconnaissez et acceptez que toutes les questions, commentaires, suggestions, idées, retours ou autres informations concernant le site (« Soumissions ») que vous nous fournissez sont non confidentiels et deviendront notre propriété exclusive. Nous détiendrons des droits exclusifs, y compris tous les droits de propriété intellectuelle, et serons habilités à l'utilisation et à la diffusion sans restriction de ces Soumissions à toute fin légale, commerciale ou autre, sans reconnaissance ni compensation pour vous. Vous renoncez par la présente à tous les droits moraux de toutes ces Soumissions, et vous garantissez par la présente que toutes ces Soumissions sont originales de votre part ou que vous avez le droit de soumettre de telles Soumissions. Vous acceptez qu'il n'y aura aucun recours contre nous pour toute infraction ou appropriation illicite alléguée ou réelle d'un droit de propriété dans votre Soumission.

Gestion du site

Nous nous réservons le droit, mais non l'obligation, de :

- surveiller le site pour toute violation des présentes Conditions d'Utilisation ;

- prendre les mesures légales appropriées contre quiconque, à notre seule discrétion, viole la loi ou les présentes Conditions d'Utilisation, y compris, sans limitation, signaler cet utilisateur aux autorités chargées de l'application de la loi ;

- à notre seule discrétion et sans limitation, refuser, restreindre l'accès à, limiter la disponibilité de ou désactiver (dans la mesure du possible technologiquement) l'une de vos Contributions ou toute partie de celles-ci ;

- à notre seule discrétion et sans limitation, préavis ou responsabilité, supprimer du Site ou désactiver de toute autre manière tous les fichiers et contenus qui sont de taille excessive ou qui, de quelque manière que ce soit, sont une charge pour nos systèmes ; et

- autrement gérer le site d'une manière conçue pour protéger nos droits et notre propriété et faciliter le bon fonctionnement du Site.

Politique de confidentialité

Nous prenons des mesures pour protéger votre vie privée et nous conformer à toutes les législations britanniques applicables en matière de protection des données en vigueur au moment de votre utilisation du Site, en ce qui concerne toute information personnelle vous concernant collectée par nous.

Les données que nous recueillons auprès de vous sont utilisées uniquement dans le but d'exécuter votre commande ou de vous envoyer la newsletter. Il peut vous être demandé de saisir des informations vous concernant sur différentes pages du Site. Nous ne divulguerons jamais vos informations personnelles à d'autres parties sans votre consentement, sauf dans les cas prévus dans notre Politique de confidentialité ou pour vérifier votre identification comme indiqué ci-dessus. Vos informations de carte de crédit ne sont pas conservées et sont entièrement supprimées de notre système une fois votre commande traitée ou annulée. Vous avez le droit de savoir quelles informations ont été conservées dans notre système.

Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier immédiatement votre utilisation du Site si vous enfreignez ou si nous avons des motifs raisonnables de croire que vous êtes susceptible d'enfreindre les présentes conditions générales ou si vous vous livrez à un comportement que nous jugeons, à notre seule discrétion, inacceptable.

Nous pouvons également supprimer le Site dans son ensemble ou toute section ou fonctionnalité du Site à tout moment. Veuillez noter que nous avons la possibilité de tracer votre adresse IP et, si nécessaire, de contacter votre FAI en cas de violation présumée des présentes Conditions Générales.

Modifications et interruptions

Nous nous réservons le droit de modifier, de changer ou de supprimer le contenu du Site à tout moment ou pour toute raison, à notre seule discrétion, sans préavis. Cependant, nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre Site. Nous nous réservons également le droit de modifier ou d'interrompre tout ou partie du Site sans préavis à tout moment. Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour toute nouvelle modification, changement de prix, suspension ou interruption du Site.

Nous ne pouvons garantir que le site sera disponible à tout moment. Nous pouvons rencontrer des problèmes matériels, logiciels ou autres, ou devoir effectuer une maintenance liée au Site, ce qui entraînera des interruptions, des retards ou des erreurs. Nous nous réservons le droit de modifier, réviser, mettre à jour, suspendre, interrompre ou modifier de toute autre manière le Site à tout moment ou pour toute raison, sans préavis. Vous acceptez que nous n'ayons aucune responsabilité quelle qu'elle soit pour toute perte, tout dommage ou tout inconvénient causé par votre incapacité à accéder ou à utiliser le site pendant toute période d'indisponibilité ou d'interruption du Site. Rien dans les présentes Conditions d'utilisation ne sera interprété comme nous obligeant à maintenir et à prendre en charge le Site ou à fournir des corrections, des mises à jour ou des versions en rapport avec celui-ci.

Conditions des produits, disponibilité et prix

Nous nous efforçons de garantir l'exactitude des informations sur le Site. Si un produit est indisponible, nous nous efforcerons de vous en informer rapidement. Les prix et les spécifications peuvent changer sans préavis et les produits sont sous réserve de disponibilité. Veuillez noter que lorsqu'un produit affiché sur le site web indique « Prix exclusif web », cela signifie que le prix indiqué sur le site web n'est valable que pour les achats en ligne.

Veuillez noter qu'avec les embouteillages plus anciens, le bouchon peut s'être détérioré, il faut donc faire preuve de prudence lors de l'ouverture. En tant que tel, nous ne pouvons pas garantir l'état de la fermeture d'une bouteille et l'article est vendu tel que décrit. De temps en temps, nous pouvons proposer des promotions ou des offres sur le Site. Chaque offre sera soumise à ses propres conditions expresses et peut ne pas être disponible dans toutes les juridictions.

Tous les prix de promotion et les réductions affichés sur le site web incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légale du Royaume-Uni à 20 %. Les commandes livrées à des destinations en dehors de l'Union européenne bénéficieront d'une réduction équivalente hors TVA pour toutes les offres.

Tous les prix non libellés en livres sterling affichés sur le site web à l'aide de la fonction de devises multiples du site sont soumis à des fluctuations de taux de change constamment changeantes, et peuvent donc différer d'un jour à l'autre.

Vérification d'identité

Pour s'assurer que votre carte de crédit, de débit ou de paiement n'est pas utilisée sans votre consentement et que vous avez plus de 18 ans, nous validerons le nom, l'adresse et d'autres informations personnelles que vous avez fournies pendant le processus de commande par rapport aux bases de données tierces appropriées. En acceptant ces Conditions générales, vous consentez à ce que de telles vérifications soient effectuées. De plus, au moment de la livraison par coursier, nous exigeons une signature d'adulte pour nous assurer que nous livrons à la même personne qui a passé la commande, par exemple en vérifiant généralement une pièce d'identité lors de la remise (le cas échéant).

Lors de ces vérifications, les informations personnelles que vous avez fournies peuvent être divulguées à une agence d'évaluation du crédit enregistrée qui peut conserver un enregistrement de ces informations. Vous pouvez être assuré que cela est fait uniquement pour confirmer votre identité, qu'aucune vérification de crédit n'est effectuée et que votre cote de crédit ne sera pas affectée. Toutes les informations que vous avez fournies seront traitées en toute sécurité et strictement conformément à la loi sur la protection des données de 1998.

Exclusion de garanties ; limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas, ne représentons pas et n'assurons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou exempte d'erreurs. Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus de l'utilisation du service seront exacts ou fiables. Vous acceptez que de temps à autre, nous puissions supprimer le service pour des périodes indéfinies ou annuler le service à tout moment, sans préavis.

Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le service est à vos risques et périls. Le service et tous les produits et services qui vous sont fournis par le biais du service sont (sauf indication contraire expresse de notre part) fournis « tels quels » et « tels que disponibles » pour votre usage, sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité satisfaisante, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.

En aucun cas Dram – A Whisky Odyssey LTD, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation, ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, les pertes de profits, les pertes de revenus, les pertes d'économies, la perte de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu'ils soient fondés sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, découlant de votre utilisation de tout service ou de tout produit obtenu à l'aide du service, ou de toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit encouru à la suite de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition via le service, même si nous avons été informés de leur possibilité. Parce que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

Indemnisation

Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité, y compris nos filiales, nos sociétés affiliées et tous nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, contre toute perte, dommage, responsabilité, réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat et les dépenses raisonnables, formulés par tout tiers en raison de ou découlant de : 1) l'utilisation du Site ; 2) la violation des présentes Conditions d'utilisation ; 3) toute violation de vos déclarations et garanties énoncées dans les présentes Conditions d'utilisation ; 4) votre violation des droits d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle ; ou 5) tout acte préjudiciable manifeste envers tout autre utilisateur du Site avec lequel vous vous êtes connecté via le Site. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, à notre défense de ces réclamations. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer de toute réclamation, action ou procédure de ce type qui est soumise à cette indemnisation dès que nous en aurons connaissance.

Douanes et droits d'importation

Les produits alcoolisés vendus chez TGD sont soumis à la fiscalité britannique. Si nous envoyons des produits à une adresse située dans l'Union européenne (UE), les prix sont soumis à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Cela s'applique à tous les pays qui composent l'UE, à l'exception de l'Allemagne et de la Suède où la taxe sur l'alcool et la TVA britanniques sont déduites, et les taxes locales sur l'alcool et la TVA sont ajoutées au moment de la vente.

Si nous expédions à une adresse en dehors de l'UE, nous ne facturerons pas la TVA. Cependant, votre commande sera soumise aux taxes et droits locaux à l'arrivée dans le pays du destinataire, qui sont perçus une fois que le colis atteint le dédouanement.

Tous les frais supplémentaires pour le dédouanement doivent être supportés par le destinataire ; nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas prédire ce qu'ils peuvent être. Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre, vous devrez donc contacter le bureau de douane local du destinataire pour plus d'informations.

Le refus de payer les droits et taxes d'importation locaux entraînera soit la destruction des marchandises par les douanes ; soit le retour des marchandises à l'expéditeur aux frais du destinataire (les coûts seront déduits de tout remboursement dû).

Si nous expédions à une adresse aux États-Unis, en Inde ou en Russie, les frais de douane seront supportés par le destinataire afin qu'il puisse effectuer la procédure de dédouanement dès l'arrivée dans son pays de destination.

Données utilisateur

Nous conserverons certaines données que vous transmettez au Site dans le but de gérer les performances du Site, ainsi que les données relatives à votre utilisation du Site. Bien que nous effectuions régulièrement des sauvegardes de données, vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez ou qui se rapportent à toute activité que vous avez entreprise en utilisant le Site. Vous acceptez que nous n'aurons aucune responsabilité envers vous pour toute perte ou corruption de ces données, et vous renoncez par la présente à tout droit d'action contre nous découlant de toute perte ou corruption de ces données.

Communications, transactions et signatures électroniques

La visite du site, l'envoi de courriers électroniques et le remplissage de formulaires en ligne constituent des communications électroniques. Vous consentez à recevoir des communications électroniques, et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique, par courrier électronique et sur le site, satisfassent à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être écrites. Vous acceptez par la présente l'utilisation de signatures électroniques, de contrats, de commandes et d'autres enregistrements, ainsi que la livraison électronique d'avis, de politiques et d'enregistrements d'une transaction initiée ou complétée par nous ou via le Site. Vous renoncez par la présente à tous droits ou exigences en vertu de toute loi, réglementation, règle, ordonnance ou autre loi d'État dans toute juridiction qui exigent une signature originale ou la livraison ou la conservation d'enregistrements non électroniques, ou des paiements ou l'octroi de crédits par tout autre moyen que les moyens électroniques.

Divers

Les présentes conditions d'utilisation et toutes les politiques et règles de fonctionnement affichées par nous sur le Site ou relatives au Site constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous. Notre défaut d'exercer ou de faire respecter un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne doit pas être interprété comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons céder tout ou partie de nos droits et obligations à d'autres à tout moment. Nous ne serons pas responsables de toute perte, dommage, retard ou manquement dû à toute cause échappant à notre contrôle raisonnable. Si une disposition ou une partie d'une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou cette partie de la disposition est réputée divisible des présentes Conditions d'utilisation et n'affecte pas la validité et l'applicabilité des dispositions restantes. Aucune coentreprise, partenariat, emploi ou relation d'agence n'est créé entre vous et nous en raison des présentes Conditions d'utilisation ou de l'utilisation du Site. Vous acceptez que les présentes Conditions d'utilisation ne seront pas interprétées contre nous en raison de leur rédaction. Vous renoncez par la présente à toutes les défenses que vous pourriez avoir fondées sur la forme électronique des présentes Conditions d'utilisation et l'absence de signature des parties aux présentes pour exécuter les présentes Conditions d'utilisation.

Toutes les procédures judiciaires découlant de ou liées aux présentes Conditions générales à l'encontre de ou concernant nous ou toute partie indemnisée en vertu des présentes Conditions générales seront soumises à la juridiction exclusive des tribunaux anglais et vous consentez irrévocablement à la juridiction de ces tribunaux.

Nous contacter

Pour résoudre une réclamation concernant le Site ou pour obtenir de plus amples informations concernant l'utilisation du Site, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Dram- A Whisky Odyssey LTD.

1 Firs Court, Aylesbury Road, Bierton, Aylesbury, Buckinghamshire, HP22 5AY, ANGLETERRE

Email : info@thegoldendram.com